PARIS SPORTIFS
Malgré la multiplication des paris en ligne ces dernières années, nous informons les spectateurs, conformément aux lois en vigueur en France, qu’il leur est strictement interdit de se livrer à des paris dans l’enceinte du stade. Les contrevenants s’exposent à une exclusion immédiate, et le cas échéant, à des poursuites judiciaires.
Aucun détenteur de billet ne peut collecter, transmettre, publier ou éditer depuis les terrains du Tournoi aucune statistique ou information relative à un match durant le déroulement de celui-ci.
PARKING
Un « forfait spécial tournoi » pour la journée est accordé aux spectateurs sur présentation de leurs billets, dans certains parkings de la Principauté de Monaco (cf. plan de situation des parkings au forfait tennis dans le Guide d’Accès ou sur le site du Tournoi, rubrique Infos Pratiques).
PERSONNES à MOBILITé RéDUITE
Les personnes PMR peuvent bénéficier de conditions spéciales sur le Court Rainier III, le Court des Princes ou le Court Elizabeth-Ann de Massy ainsi que des places de parkings à proximité immédiate du Court Rainier III à condition de passer par la réservation et de constituer un dossier en amont du Tournoi.
Par ailleurs, l’équipe d’organisation se tient à la disposition des personnes à mobilité réduite pour faciliter la circulation sur l’ensemble du stade.
PERSONNEL
La plus grande partie du personnel de la manifestation est recrutée par la Société ADECCO, partenaire officiel du Tournoi. Gardiens de parking, contrôleurs, placeurs, hôtesses, chauffeurs, etc…, Ce sont près de 850 personnes qui travaillent pour le Tournoi.
QUOTIDIEN DU TOURNOI
Il est distribué gratuitement aux différentes entrées du Tournoi durant toute la semaine.
Disponible également sur l’application officielle du Tournoi.
RAMASSEURS DE BALLES
Ils sont au nombre de 80, jeunes passionnés de tennis âgés de 13 et 15 ans. Ils sont formés au Monte-Carlo Country Club tous les samedis du mois de mars et reçoivent tous un équipement de la société italienne Sergio Tacchini, équipementier sportif officiel du Tournoi.
REMBOURSEMENT DES BILLETS
L’organisation du Tournoi a souscrit une assurance permettant le remboursement des billets en cas de pluie sous certaines conditions :
- Les billets doivent avoir été réservés et réglés avant le jour concerné.
- S’il y a eu, le jour considéré, moins d’une heure et demie de jeu sur le court concerné (Rainier III ou Court des Princes) entre 11 heures et 20 heures.
Les billets remplissant les conditions ci-dessus devront être retournés à la SMETT dans les cinq jours suivant la fin du Tournoi, le cachet de la poste faisant foi. La procédure à suivre figure au dos de chaque billet. Les abonnements seront remboursés au prorata.
RéSEAUX SOCIAUX
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RéSERVATION DE BILLETS
Elle présente de nombreux avantages :
- Possibilité de choisir sa place et de la visualiser.
- Obtention du meilleur placement, l’affectation des sièges s’effectuant dans l’ordre d’arrivée des demandes de réservation. Plus tôt vous réservez, mieux vous serez placé !
- Choix de titres électroniques ou envoi des billets traditionnels à domicile en courrier « suivi » soit possibilité de les retirer sur place le jour de votre venue au Tournoi au guichet à l’entrée 3.
- Accès à la revente officielle du Tournoi
- Possibilité de remboursement en cas de pluie (suivant conditions particulières).
- Personnalisation des billets au nom du client.
- Accès au forfait « Spécial Tournoi » dans de nombreux parkings de la Principauté.
- Gratuité des bus sur le réseau urbain monégasque sur présentation du billet de tennis.
Pendant le Tournoi, des guichets billetterie sont ouverts à partir de 9h00 aux entrées 2 – 3 et 4 (dans la limite des places disponibles).
Pour tous renseignements complémentaires, contactez le (+377) 97 98 70 00.
RESTAURATION
- Restaurant « Le Village » et espaces privatisés des partenaires – Lenôtre
- Restaurant « La Terrasse » – Société des Bains de Mer
- Restaurant « Le Masters » – Pavillon Traiteur
- Restaurant « Lopen » – Grand Events – Fairmont Monte-Carlo.
- Restaurant Self-service « Le Cinq Sets » – La Toque du Midi
- Italian Corner – « Pasta & Basta » Vintimille
- 8 buvettes points de vente à emporter – Celebrity Hôtels et Restaurants
REVENTE OFFICIELLE
Le Rolex Monte-Carlo Masters permettra en toute sécurité et officiellement de revendre les billets (hors Loges, Packages, prix réduits) en cas d’impossibilité de se déplacer ou de maladie à l’approche du Tournoi.
Nous rappelons que chaque billet d’accès au Rolex Monte-Carlo Masters est nominatif et que seul l’acheteur référencé en billetterie pourra justifier l’accès au Tournoi en cas de contrôle.
Le site officiel de revente du Rolex Monte-Carlo Masters est le seul à garantir exclusivement la validité des titres d’accès au Tournoi. De ce fait, pour votre sécurité nous rappelons que les achats de billets hors guichets ainsi que par l’intermédiaire de sites internet non-officiels, se font aux risques et périls de l’acheteur.
Nous vous recommandons d’être très vigilants car tous titres acquis auprès de sites non-officiels pourront se voir interdire l’entrée au Tournoi sans aucune contrepartie.
ROLEX
L’horloger Suisse est le sponsor titre du Tournoi jusqu’en 2031 au moins.
ROQUEBRUNE CAP MARTIN
Le Rolex Monte-Carlo Masters se déroule en France, sur le territoire de Roquebrune Cap Martin, commune dirigée par Monsieur Patrick Césari, son maire. Les relations entre les équipes de la municipalité et le Tournoi sont excellentes et permettent d’organiser la manifestation dans les meilleures conditions.
SERVICE D’URGENCE
Les services d’urgence (Pompiers et Unité Départementale des Sapeurs-Pompiers des Alpes-Maritimes) sont regroupés au sein d’un PC sécurité centralisé situé au coin de la terrasse supérieure Allée Baronne Elizabeth-Anne de Massy. Il est également prévu un contact avec un médecin réanimateur. Une tente pour le traitement des urgences corporelles est située à l’Entrée 3.
N°d’appel : 04 97 07 83 03
S.M.E.T.T.
La Société Monégasque pour l’Exploitation du Tournoi de Tennis (la S.M.E.T.T.) est chargée de l’organisation, la promotion et l’exploitation du tournoi ATP Masters 1000, le « Rolex Monte-Carlo Masters ». Elle a été créée en 2005.
TéLéVISIONS
Le Rolex Monte-Carlo Masters dispose d’une large couverture télévisée internationale avec une production de très haute qualité assurée par plus de trente caméras couvrant l’ensemble des courts de compétition et d’entraînement.
La caméra « Birds » pour capter les joueurs au plus proche, et à l’inverse, pour les vues aériennes et très grands angles, l’utilisation d’un drone positionné au niveau du Monte-Carlo Bay.
La production des images des matches est effectuée par les ATP Masters 1000 eux-mêmes via la société ATP Media, ce qui permet à chaque Tournoi d’avoir un contrôle sur les images diffusées.
Pour tous ceux qui ne peuvent assister sur place, retrouvez plus d’informations sur www.rolexmontecarlomasters.mc rubrique Télévision.